ESG não floresce em ambientes de baixo IQH

ESG não floresce em ambientes de baixo IQH (Índice de Qualidade Humana). Sem ética, empatia e respeito, a sustentabilidade não se enraíza. Cultura humanizada é pré-requisito para o ESG genuíno.

Por
Ricardo Voltolini
Blog Meta Icon
29.09.2026
Índice
Single Blog Image

Sustentabilidade não é só check list de pendências socioambientais. Nem só uma lista de “to do’s” empresariais para cobrir passivos em relação ao planeta e ás pessoas. Tem a ver com princípios, valores e cultura. E cultura diz respeito a gente. Gente, claro, com valores e princípios.

Este tortuoso 2020, marcado por uma montanha russa de emoções, confirmou tudo o que venho aprendendo nas últimas décadas: o que faz a diferença na evolução da agenda de sustentabilidade, ou ESG, nas empresas são as pessoas. Sei que a frase pode soar um clichê de recursos humanos. Mas aceito o risco. Quando falo aqui de pessoas, refiro-me ao que recentemente o economista bengalês Muhamad Yunus, numa entrevista ao El País, chamou de “humanos reais”, não os “homo economicus” que tivemos de aprender a ser para nos enquadrarmos num pensamento econômico empresarial, controlador e perverso, que define as pessoas pelo que entregam não pelo que são.

ESG pressupõe um tipo de envolvimento apenas possível para humanos reais. É o que penso. Por que excede a visão utilitarista, a fúria das planilhas, o peso dos KPIs e o impacto no valuation, para se situar num território organizado em torno de premissas menos econômico-financeiras, como, por exemplo, a de que pessoas e meio ambiente não são recursos a se explorar num projeto de prosperidade para alguns poucos, mas extensão de nossa humanidade, sujeitos do valor que queremos –ou devemos --gerar com os nossos negócios.

Se existe, portanto, um fator de diferenciação a determinar as melhores empresas em sustentabilidade, ele se define pelo que chamo de IQH (Índice de Qualidade Humana) – uma combinação de elementos como ética, transparência, empatia, confiança, decência, altruísmo, respeito, escuta afetiva, mente, coração e espírito abertos.

Explico melhor. Nos últimos 10 anos, eu e minha equipe de Ideia Sustentável desenvolvemos quase uma centena de movimentos de construção de estratégias de sustentabilidade. Um breve balanço, feito exclusivamente para este artigo, revela a existência de duas variáveis entre os mais bem sucedidos: (1) a participação convicta e entusiasmada do CEO; e (2) um time de apoio engajado, resiliente e movido a propósito. Ambos, CEO e equipe, com alto IQH.

Nas situações em que convivemos em ambientes de baixo IQH, não por acaso, a experiência de implantação de sustentabilidade andou de lado, sinuosa, vacilante e propositalmente imprecisa. Foi procrastinada com o desvelo dos que só acreditam em sustentabilidade se isso resultar em ganho financeiro para a empresa. Foi tratada como um mero encadeamento de decisões técnicas, com a mesma frieza protocolar, desprovida de ânima, com que se conduz a interrupção de um produto, a compra de novas máquinas ou a reforma num centro de distribuição. Decisões de negócio em ESG são essencialmente humanas porque impactam a vida de indivíduos e ecossistemas. E determinam quão mais justo, feliz e próspero pode ser o nosso futuro comum.

Dos líderes e equipes com baixo IQH, confesso, já não me lembro mais. Representam, quando muito, um tênue vestígio de um filme de que participei por acaso, corpo presente, para cumprir uma obrigação.

Os muitos líderes e equipes com alto IQH seguem hoje sendo minha principal fonte de inspiração. Com eles aprendi sobre os negócios e os seus dilemas. Sobre renúncias que advêm de decisões mais sustentáveis de negócios. Sobre coragem, resiliência, desapego, determinação. Sobre a ética de legar para as gerações futuras uma sociedade e um planeta melhores. Sobre ser melhor para o mundo.

OS PROFISSIONAIS DE SUSTENTABILIDADE ESTÃO DESANIMADOS?

Embora os investimentos em sustentabilidade tenham se mantido, na média, no período (2025-26) diretamente impactado pela onda anti-ESG no EUA, os profissionais de sustentabilidade estão cada vez mais estressados com o seu trabalho.

44% dizem se sentir menos gratificados do que eram há dois anos. E 47% acreditam que a sustentabilidade corporativa oferece uma possibilidade de carreira menos atraente nos próximos cinco a dez anos. Apesar de considerarem a área “confusa” e “desanimadora” há duas vezes mais otimistas do que pessimistas com o futuro.

Essas são conclusões de um estudo do Trellis Group. A cada dois anos, a organização avalia o estado da profissão de sustentabilidade no mundo, entrevistando mais 500 profissionais em empresas com faturamento de pelo menos US$ 1 bilhão.

Qualquer um consegue compreender a avaliação de que a área ficou “confusa.” Afinal, hoje são menos claros os sinais sobre a relevância e impacto de ESG sobre os negócios, com mudanças públicas em regras, políticas, discursos e posicionamentos do mercado de investidores.

O adjetivo “desanimador” atribuído pelos profissionais de sustentabilidade precisa certamente de um aprofundamento maior.

Arrisco afirmar, com base em conversas que tenho feito, que a quebra no walk the talk com a redução dos compromissos públicos, o excesso de utilitarismo que substituiu a cultura de valores pelo cumprimento de protocolos mínimos e a descontinuidade em políticas de diversidade e inclusão (que representam um valor para as novas gerações) podem ser parte da explicação.

E, você, o que acha?

Marcas que se importam Ideia Sustentável Rede Cidadã Felicidad Purcom Química Impactability Anpecom

#esg #ESG #sustentabilidade #mudancasclimaticas #capitalismoconsciente

INNER SKILLS, É MAIS DO QUE SOFT SKILLS

Muito bom ver que o desenvolvimento de competências interiores começa a entrar na pauta da educação corporativa global. Já não era sem tempo.

Durante o recente Future Talent Summit, David Bach, presidente do IMD, questionou um vício antigo de as escolas de negócio desenvolverem otimizadores — isto é, gestores cujo papel é fazer o sistema atual funcionar melhor. Sem repensar e transformar o sistema. O momento atual, com várias crises conjugadas, exige a formação de líderes que sejam capazes de navegar na complexidade. Que sejam capazes, sobretudo, de exercitar "coletivamente" sete novas habilidades, que, não por acaso, dialogam diretamente com o fortalecimento das competências interiores. São elas:

1. Pensamento probabilístico e humildade epistemológica

2. Decisão calibrada

3. Narrativa com atribuição de sentido

4. Alfabetização geopolítica

5. Sofisticação dos stakeholders

6. Resiliência

7. Cultivo do otimismo

Marcas que se importam Ideia Sustentável Felicidad Rede Cidadã Purcom Química Acelen Motiva Nude. VEJA Associação Brasileira dos Profissionais pelo Desenvolvimento Sustentável Sicoob Melhoramentos Inner Development Goals Projeto Draft

#esg #sustentabilidade #IDGs #marcasqueseimportam #Capitalismoconsciente #sistemaB #projetodraft

QUAL FOI A PIOR BESTEIRA QUE VOCÊ JÁ OUVIU SOBRE SUSTENTABILIDADE EM EMPRESAS?

Estou escrevendo um artigo e um roteiro para teatro corporativo cujo objetivo é mostrar as bobagens ditas por líderes sobre responsabilidade social, sustentabilidade ou ESG.

A ideia é provocar reflexões e acionar comandos de mudança, usando humor e ironia, sem ferir suscetibilidades ou expor pessoas e marcas.

Ouvi muita besteira ao longo da minha vida profissional. Dois exemplos ilustrativos:

(1) Uma vez, durante, um workshop, o líder de uma empresa tomou a palavra, visivelmente incomodado, para fazer um discurso em que já tinha "feito muito pela sustentabilidade" e que, agora, estava na hora de a "sustentabilidade" devolver algum retorno para ele. Como se a sustentabilidade fosse uma ""entidade" que lhe devesse dinheiro.

(2) Numa outra ocasião, o CEO de uma empresa de varejo de moda teve a coragem de interromper uma apresentação em que eu falava de consumo consciente, para dizer, sem constrangimento: "ESte é um assunto proibido aqui. Não quero consumo consciente. Quero cada vez mais que mulheres gastem muito e todo dia se possível para comprar nossos produtos."

Leia mais artigos