A pauta de diversidade, equidade e inclusão enfrenta resistência de visões machistas e moralistas. Estudos comprovam que ambientes diversos são mais criativos, inovadores e lucrativos. D&I gera valor real para os negócios.

Há três formas de incorporar sustentabilidade: convicção (valores genuínos), conveniência (competitividade) ou constrangimento (pressão externa). Quanto mais legítima a intenção, maior a confiança dos stakeholders.

O movimento anti-ESG nos EUA é uma contra-ofensiva de empresas de petróleo. ESG virou disputa ideológica, mas a tendência de longo prazo permanece. Empresas convictas seguem investindo em sustentabilidade.

A crise climática é efeito de uma crise interna de valores. Falta liderança com vontade genuína de gerar impacto positivo. Os Inner Development Goals (IDGs) propõem desenvolver competências internas para a sustentabilidade.

A 'síndrome da mudança de linha de base' faz com que cada geração aceite condições climáticas piores como normais. Isso dificulta a mobilização contra o aquecimento global, pois as pessoas não percebem a anormalidade.

36 frases de Kotler e outros pensadores sobre marcas, propósito e sustentabilidade. Empresas do século 21 devem harmonizar lucro com impacto positivo, criando valor para todos os stakeholders e resolvendo problemas do mundo.